Zakres usług i odpowiedzi

Orientacyjny zakres:

• Scenariusze dla wielu typów pytań i spraw klientów
• Pytania doprecyzowujące, warunki i zapamiętywanie danych w ramach rozmowy
• Dopasowanie rekomendacji do oferty i cennika klienta
• Podsumowanie zapytania i przygotowanie do kontaktu z firmą
• Testy sytuacji nietypowych i działania mobilnego

Cena orientacyjna od 899 €. Zakres i gotowość do realizacji wymagają potwierdzenia.

Orientacyjny zakres:

• Indywidualne scenariusze rozmowy i baza wiedzy
• Uzgodniona integracja z formularzem, CRM lub kalendarzem
• Walidacja danych i bezpieczne przekazanie zapytań
• Testy błędów, uprawnień i działania integracji
• Usługi zewnętrzne, abonamenty i dodatkowe integracje wyceniane osobno

Cena orientacyjna od 1290 €. Wymaga sprawdzenia możliwości integracji i zatwierdzenia zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Uzgodniona liczba aktualizacji treści i cen
• Przegląd najczęściej zgłaszanych problemów
• Korekta istniejących scenariuszy
• Sprawdzenie działania po aktualizacji

Orientacyjnie od 79 € miesięcznie; limit aktualizacji i warunki opieki do ustalenia.

Orientacyjny zakres:

• Projekt jednostronicowej wizytówki firmowej
• Sekcje prezentacji firmy, usług i kontaktu
• Układ responsywny na telefon i komputer
• Publikacja i podstawowe sprawdzenie działania

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Strona kampanii z jednym głównym celem
• Sekcje korzyści, oferty i wezwania do działania
• Formularz lub przycisk kontaktu po ustaleniu wymagań
• Dostosowanie do urządzeń mobilnych

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Struktura witryny z kilkoma podstronami
• Podstrony firmy, usług i kontaktu
• Menu i nawigacja między sekcjami
• Wdrożenie responsywne

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Autorska identyfikacja UI i projekt UX
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Wielojęzyczna witryna
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Portfolio, katalog usług lub produktów
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Analiza istniejącej instalacji lub wymagań
• Realizacja wskazanej w nazwie usługi w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie responsywności, działania i bezpieczeństwa podstawowych ustawień
• Wtyczki, hosting i licencje wymagają osobnego uzgodnienia

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Kalkulator wycen dopasowany do reguł firmy
• Pola wyboru, parametry, warianty i sposób obliczania
• Prezentacja orientacyjnego wyniku na stronie
• Testy przypadków obliczeń i działania na telefonie

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie danych wejściowych i oczekiwanego przebiegu
• Konfiguracja reguł i komunikatów
• Testy typowych przypadków i wyjątków
• Integracje i uprawnienia uzgadniane przed wdrożeniem

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Analiza jednej zgłoszonej usterki
• Identyfikacja przyczyny w uzgodnionym zakresie
• Poprawka i sprawdzenie efektu
• Zakres innych błędów wyceniany oddzielnie

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Przegląd podstawowych metadanych
• Tytuły i opisy wybranych podstron
• Podstawowe elementy SEO on-page
• Bez gwarancji konkretnej pozycji w Google

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Sprawdzenie wyglądu na telefonach i komputerach
• Przegląd użyteczności i wybranych problemów dostępności
• Lista wykrytych usterek i priorytetów
• Wdrożenie poprawek jako odrębny zakres, jeśli nie uzgodniono inaczej

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Przegląd elementów spowalniających witrynę
• Optymalizacja rozmiaru i formatu wybranych obrazów
• Weryfikacja sposobu ładowania zasobów
• Porównanie wyników przed i po w uzgodnionym zakresie; bez gwarancji wyniku punktowego

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie zakresu cyklicznych czynności
• Harmonogram i zasady zgłaszania zadań
• Raportowanie wykonanych działań
• Zakres reakcji i limity prac wymagają ustalenia

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Przegląd przykładowych plików lub źródeł danych
• Ustalenie formatu wyniku i zasad przetwarzania
• Wykonanie uzgodnionych operacji na danych
• Kontrola poprawności na przykładach

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Przegląd przykładowych plików lub źródeł danych
• Ustalenie formatu wyniku i zasad przetwarzania
• Wykonanie uzgodnionych operacji na danych
• Kontrola poprawności na przykładach

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Scalanie plików i arkuszy
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Przegląd przykładowych plików lub źródeł danych
• Ustalenie formatu wyniku i zasad przetwarzania
• Wykonanie uzgodnionych operacji na danych
• Kontrola poprawności na przykładach

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Automatyczne lokalne przetwarzanie plików
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie danych wejściowych i oczekiwanego przebiegu
• Konfiguracja reguł i komunikatów
• Testy typowych przypadków i wyjątków
• Integracje i uprawnienia uzgadniane przed wdrożeniem

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie danych wejściowych i oczekiwanego przebiegu
• Konfiguracja reguł i komunikatów
• Testy typowych przypadków i wyjątków
• Integracje i uprawnienia uzgadniane przed wdrożeniem

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie źródeł zapytań klientów
• Reguły przypisywania zgłoszeń do kategorii lub osób
• Podstawowy rejestr i statusy obsługi
• Testowanie ścieżek przekazywania spraw

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Kategorie wiadomości i reguły porządkowania
• Szablony odpowiedzi do zatwierdzania
• Organizacja kolejki wiadomości
• Bez samodzielnej wysyłki bez ustalonych uprawnień

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Automatyzacja ofert i dokumentów
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Przegląd przykładowych plików lub źródeł danych
• Ustalenie formatu wyniku i zasad przetwarzania
• Wykonanie uzgodnionych operacji na danych
• Kontrola poprawności na przykładach

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Przegląd przykładowych plików lub źródeł danych
• Ustalenie formatu wyniku i zasad przetwarzania
• Wykonanie uzgodnionych operacji na danych
• Kontrola poprawności na przykładach

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Analiza aplikacji i dostępnych interfejsów API
• Mapowanie danych między systemami
• Implementacja uzgodnionego przepływu
• Testy błędów, autoryzacji i ograniczeń integracji

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Wybór narzędzi i scenariusza no-code/low-code
• Automatyzacja uzgodnionych kroków
• Obsługa typowych błędów
• Testy na przykładowych danych

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Podstawowe operacje e-commerce
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie zakresu cyklicznych czynności
• Harmonogram i zasady zgłaszania zadań
• Raportowanie wykonanych działań
• Zakres reakcji i limity prac wymagają ustalenia

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Audyt procesu i mapa przepływu pracy
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Porządkowanie biura i SOP
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie danych wejściowych i oczekiwanego przebiegu
• Konfiguracja reguł i komunikatów
• Testy typowych przypadków i wyjątków
• Integracje i uprawnienia uzgadniane przed wdrożeniem

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Struktura wiedzy i podział na kategorie
• Wprowadzenie przekazanych materiałów i procedur
• Wyszukiwanie i nawigacja po informacjach
• Aktualizacja treści według uzgodnionych zasad

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Kategorie pytań klientów i scenariusze obsługi
• Statusy zgłoszeń i zasady eskalacji
• Przekazanie spraw wymagających udziału pracownika
• Testy typowych przypadków i wyjątków

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Proste AI do porządkowania informacji
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Projekt FAQ lub chatbota informacyjnego z funkcjami AI
• Zakres, model i koszty wymagają osobnego uzgodnienia
• Nie jest to tożsame z chatbotem regułowym AIO-013

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Zarządzanie projektami i jakością
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie danych wejściowych i oczekiwanego przebiegu
• Konfiguracja reguł i komunikatów
• Testy typowych przypadków i wyjątków
• Integracje i uprawnienia uzgadniane przed wdrożeniem

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Przegląd przykładowych plików lub źródeł danych
• Ustalenie formatu wyniku i zasad przetwarzania
• Wykonanie uzgodnionych operacji na danych
• Kontrola poprawności na przykładach

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie celu i wymagań dla usługi: Dokumenty firmowe i prezentacje
• Przygotowanie rozwiązania w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie poprawności działania i przekazanie wyniku
• Dodatkowe funkcje, integracje i terminy uzgadniane osobno

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Ustalenie zakresu cyklicznych czynności
• Harmonogram i zasady zgłaszania zadań
• Raportowanie wykonanych działań
• Zakres reakcji i limity prac wymagają ustalenia

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Analiza istniejącej instalacji lub wymagań
• Realizacja wskazanej w nazwie usługi w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie responsywności, działania i bezpieczeństwa podstawowych ustawień
• Wtyczki, hosting i licencje wymagają osobnego uzgodnienia

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Analiza istniejącej instalacji lub wymagań
• Realizacja wskazanej w nazwie usługi w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie responsywności, działania i bezpieczeństwa podstawowych ustawień
• Wtyczki, hosting i licencje wymagają osobnego uzgodnienia

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Analiza istniejącej instalacji lub wymagań
• Realizacja wskazanej w nazwie usługi w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie responsywności, działania i bezpieczeństwa podstawowych ustawień
• Wtyczki, hosting i licencje wymagają osobnego uzgodnienia

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Analiza istniejącej instalacji lub wymagań
• Realizacja wskazanej w nazwie usługi w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie responsywności, działania i bezpieczeństwa podstawowych ustawień
• Wtyczki, hosting i licencje wymagają osobnego uzgodnienia

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Analiza istniejącej instalacji lub wymagań
• Realizacja wskazanej w nazwie usługi w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie responsywności, działania i bezpieczeństwa podstawowych ustawień
• Wtyczki, hosting i licencje wymagają osobnego uzgodnienia

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Analiza istniejącej instalacji lub wymagań
• Realizacja wskazanej w nazwie usługi w uzgodnionym zakresie
• Sprawdzenie responsywności, działania i bezpieczeństwa podstawowych ustawień
• Wtyczki, hosting i licencje wymagają osobnego uzgodnienia

Opis zakresu ma charakter orientacyjny; ostateczny zakres ustalany jest po briefie.

Orientacyjny zakres:

• Prosty chatbot FAQ odpowiadający na maksymalnie 10 pytań na podstawie treści klienta
• Przyciski wyboru pytań i odpowiedzi bez modeli AI i opłat za API
• Podstawowe dopasowanie kolorystyki i nazwy firmy
• Osadzenie widżetu na jednej istniejącej stronie, jeśli dostęp techniczny na to pozwala
• Bez integracji z CRM, rezerwacjami, płatnościami i bez abonamentowego utrzymania

Cena od 129 € za podstawowy chatbot FAQ do 10 pytań. Rozbudowane scenariusze, integracje, panel zarządzania i dodatkowe aktualizacje wymagają osobnej wyceny.

Orientacyjny zakres:

• Indywidualna baza wiedzy: oferta, ceny, FAQ, godziny, zasady i kontakt
• Scenariusze rozmów, pytania doprecyzowujące i przyciski wyboru
• Dopasowanie odpowiedzi do konkretnej firmy i jej klientów
• Instalacja na stronie i testy typowych rozmów
• Bez modeli AI i bez konieczności korzystania z komputera właściciela AGENTRIVO
• Funkcje formularzy, rezerwacji i CRM tylko po uzgodnieniu integracji

Realizacja wymaga potwierdzenia gotowości i zakresu.

Orientacyjny zakres:

• Usunięcie widocznych tekstów próbnych i usterek prezentacji treści
• Korekta pojedynczej uzgodnionej strony lub sekcji kontaktowej
• Sprawdzenie widoku na telefonie i komputerze
• Bez przebudowy całej witryny

149–299 € jednorazowo za wąski zakres poprawek po sprawdzeniu dostępu. Większe prace wyceniane osobno.

Orientacyjny zakres:

• Sprawdzenie istniejącej ścieżki rezerwacji
• Podłączenie lub poprawa osadzenia udostępnionego widżetu
• Test przejścia do umówienia wizyty na urządzeniach mobilnych
• Bez budowy nowego systemu rezerwacyjnego

149–299 € jednorazowo tylko przy technicznie możliwej prostej integracji; koszty zewnętrzne i problemy dostawcy poza zakresem.

Orientacyjny zakres:

• Odtworzenie błędu na telefonie lub w mobilnej nawigacji
• Korekta jednego linku, przycisku lub powiązanej nawigacji
• Sprawdzenie działania na różnych szerokościach ekranu
• Bez tworzenia własnego systemu zapisów

149–349 € jednorazowo, po diagnozie; niestandardowa integracja lub błąd zewnętrznego systemu osobno.

Orientacyjny zakres:

• Przegląd wybranych podstron z pakietami i cennikami
• Wskazanie rozbieżności i miejsc niejasnych dla użytkownika
• Poprawa uzgodnionych etykiet i przejść do zapisu
• Bez samodzielnego zmieniania rzeczywistych cen klienta

149–299 € jednorazowo za ograniczoną liczbę podstron, po zatwierdzeniu zmian przez właściciela.

Orientacyjny zakres:

• Dodanie uzgodnionych pól o rodzaj usługi, metraż lub zakres prac
• Prosta logika warunkowa dostępna na istniejącej platformie
• Ustrukturyzowanie wiadomości do firmy i walidacja
• Testy mobilne i zgoda na przetwarzanie danych według ustaleń

249–449 € jednorazowo za małą rozbudowę istniejącego formularza. API, CRM, płatności i licencje osobno.

Orientacyjny zakres:

• Zebranie rodzaju prac, przybliżonych wymiarów i opisu projektu
• Możliwość dodania zdjęć, jeżeli istniejąca platforma ją obsługuje
• Weryfikacja rozmiaru i typu plików oraz sposobu przekazywania
• Testy działania na telefonie i komputerze

299–499 € jednorazowo po sprawdzeniu możliwości platformy. Zewnętrzne przechowywanie plików i abonamenty osobno.